消委會籲學校交學費免支票
作者:悟樂 日期:07-10-2005 09:46
港女擁IT產品冠亞洲
作者:悟樂 日期:07-10-2005 09:01
大新倉頡輸入法介紹片
作者:悟樂 日期:07-10-2005 00:50
今日
作者:悟樂 日期:06-10-2005 23:58
Office軟體出現勁敵 微軟帝國面臨新挑戰
作者:史榮恩 日期:06-10-2005 11:47
政府熱線1823少人識
作者:悟樂 日期:06-10-2005 09:48
民建聯早前炮轟政府電話查詢服務欠佳,大部份市民不知政府查詢熱線1823的存在,政府效率促進組昨日安排傳媒參觀1823電話查詢中心。該中心高級經理彭銘洲表示,中心設立三年來,已接了五百四十萬次電話,平均每個電話等候時間只需要二十二秒,九成四查詢都可以獲得解答。不過,記者昨日晚上七時許致電1823,等了接近一分四十秒才有人接聽電話。
僅四分一人直撥1823
1823查詢中心現時為十三個政府部門接受市民查詢,市民致電該等部門查詢時會自動接駁到1823。彭指現時每月約接二十四萬次電話,當中僅四分一是直接致電1823。彭不評論1823的認知率是否偏低,只表示相信市民將愈來愈認識,長遠希望1823像求助電話999般普及。
民建聯資訊科技及廣播事務副發言人鍾樹根批評,四人之中只有一人打1823,證明其使用率偏低,而各政府部門中,為何只有十三個部門使用其服務,也令人質疑中心的成效。
原文引自蘋果日報
僅四分一人直撥1823
1823查詢中心現時為十三個政府部門接受市民查詢,市民致電該等部門查詢時會自動接駁到1823。彭指現時每月約接二十四萬次電話,當中僅四分一是直接致電1823。彭不評論1823的認知率是否偏低,只表示相信市民將愈來愈認識,長遠希望1823像求助電話999般普及。
民建聯資訊科技及廣播事務副發言人鍾樹根批評,四人之中只有一人打1823,證明其使用率偏低,而各政府部門中,為何只有十三個部門使用其服務,也令人質疑中心的成效。
原文引自蘋果日報


